Qué es un reporte de crédito y cómo obtener su copia

Según la ley, cada 12 meses usted puede solicitar un reporte de crédito gratuito a las tres agencias de informes crediticios (CRA, sigla en inglés). Estas agencias son Equifax, Experian y TransUnion.

AnnualCreditReport.com es el único sitio web autorizado por el Gobierno federal para emitir informes crediticios anuales gratuitos, que provienen de las tres agencias de informes de crédito. 

Usted puede pedir sus informes de crédito:

• En línea. Visite AnnualCreditReport.com (en inglés).
• Por teléfono. Llame al 1-877-322-8228 (TTY: 1-800-821-7232).
• Por correo postal. Llene el formulario de Annual Credit Report (en inglés) y envíelo a:

               Annual Credit Report Request Service
               PO Box 105281
               Atlanta, GA 30348-5281

Los informes de crédito contienen su información financiera personal como:

• historial de pagos,
• préstamos,
• deudas,
• historial de bancarrotas,
• expedientes de demandas judiciales.

En la mayoría de los casos, los informes crediticios no incluyen su puntaje de crédito.

Averigüe cómo obtener su puntaje de crédito (credit score).

Las agencias de informes de crédito pueden vender la información que contiene su reporte de crédito a: 

• prestamistas,
• posibles empleadores,
• compañías de seguros,
• compañías de alquiler de autos.

Esas empresas pueden utilizar la información que se encuentra en su informe de crédito para decidir, si usted califica para obtener:

• créditos, 
• préstamos,
• alquiler de viviendas,
• empleos, 
• seguros.

Si una agencia de informes de crédito (Equifax, Experian, TransUnion) se niega a enviarle una copia de su reporte :

• Primero, comuníquese con la agencia para resolver el problema.
• Si no consigue solucionar su asunto, presente una queja con la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, sigla en inglés).