Cómo reemplazar documentos de identidad perdidos o robados

Los requisitos para reemplazar documentos de identidad emitidos por el Gobierno varían. A veces debe presentar otro documento oficial, como su certificado de nacimiento para demostrar la identidad.

Tipo de documentoA quién contactar
Licencia de conducir o identificación estatalContacte al departamento de vehículos motorizados del estado (en inglés), para reemplazar la licencia de conducir o identificación estatal.
Tarjeta del Seguro SocialVisite el sitio web de la Administración del Seguro Social, para saber cómo reemplazar su tarjeta en línea, por correo postal o en persona.
Certificado de nacimientoContacte a la oficina del registro civil del estado donde nació (en inglés), para solicitar una copia certificada de su acta de nacimiento.
Tarjeta de MedicareAverigüe cómo reemplazar su tarjeta en el sitio web de Medicare. Puede hacer el trámite en línea, por correo postal, o llamando al 1-800-633-4227 (presione 8 para español) o 1-877-486-2048 (TTY, para personas con problemas auditivos). La otra opción es imprimir una copia de su tarjeta desde su cuenta en línea de Medicare.
Tarjeta de MedicaidContacte a la oficina de Medicaid del estado (en inglés), para reemplazar su tarjeta.
Pasaporte estadounidenseReporte la pérdida o robo del pasaporte al Departamento de Estado de EE. UU. Después, solicite uno nuevo.
Tarjeta de residente permanente (Green Card)Solicite el reemplazo de su “Green Card”, a través del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS, sigla en inglés).
Certificado de naturalización o ciudadaníaComplete el Formulario N-565 ante el USCIS, para solicitar el reemplazo del documento de naturalización o ciudadanía.
Tarjeta de identificación militarReporte la pérdida de su tarjeta al oficial de seguridad de su unidad. Después, localice una oficina del Departamento de Defensa y solicite la tarjeta militar nueva (en inglés).

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 21 de noviembre de 2025

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